亞馬遜回應封禁中國賣家賬號 亞馬遜政策全球一致

 今日，亞馬遜公布數據稱，過去五個月，亞馬遜終結了600個中國品牌的合作，涉及約3000個賣家賬號。

亞馬遜解釋稱，上述賬號均有多次反復濫用評論行為，亞馬遜政策全球一致，賣家所在與政策無關。不針對賣家在哪里，不針對賣家的大小，僅僅是針對賣家的具體行為。


據透露，目前，中國在亞馬遜的賣家數過萬。

據了解，早在今年5月，亞馬遜就曾對封號一事回應稱，亞馬遜的政策明確要求賣家不可以濫用評論。未來也將持續履行這一職責，亞馬遜不會輕易做出暫停賣家賬戶的決定。亞馬遜治理不合規運營行為的態度是堅決的、也是一貫的。將堅持公平的原則，一視同仁地處理賣家的違規行為，無論賣家的業務規模大小、來自哪個國家、地區。

此外，當時，亞馬遜還表示，將積極加強溝通與培訓，提高賣家對相關法規和亞馬遜政策的理解，幫助賣家規避運營風險。如果賣家認為亞馬遜判斷有誤，可以通過申訴渠道澄清，并提交未來將如何糾正違規行為的方案。